Jouw Lumière Bestelling: Verzending & Service
Bij Lumière streven we ernaar om jouw handgemaakte parfum zo snel en zorgvuldig mogelijk te leveren. We begrijpen hoe belangrijk het is dat je snel van je aankoop kunt genieten en dat eventuele problemen vakkundig worden opgelost. Hier vind je alle informatie over onze verzendprocessen en ons beleid met betrekking tot retouren en beschadigde producten.
Veelgestelde Vragen over Levering & Retourneren
We hebben de meest voorkomende vragen over de verzending en het retourneren van je Lumière parfum voor je op een rij gezet. Mocht je vraag er niet tussen staan, neem dan gerust contact met ons op via [[emailadres]] of [[telefoonnummer]].
Wanneer kan ik mijn handgemaakte parfum verwachten en zijn er verzendkosten?
Zodra je bestelling is geplaatst, versturen wij je handgemaakte parfum binnen 1 werkdag.
Wat gebeurt er als mijn parfum kapot of beschadigd wordt geleverd?
Mocht je handgemaakte parfum onverhoopt kapot of beschadigd aankomen, dan regelen wij direct een nieuwe verzending voor je. Je hoeft hiervoor niets te doen, behalve contact met ons op te nemen. Stuur een e-mail naar [[emailadres]] met een foto van de beschadiging, en wij zorgen voor de rest, kosteloos.
Heb je andere vragen?
Voor alle overige vragen over je bestelling, onze producten of service, staan we je graag te woord. Neem contact op via emailadres en we helpen je zo snel mogelijk verder.
Vragen of hulp nodig?
Heb je na het lezen van deze informatie nog specifieke vragen over de verzending, je bestelling of ons retourbeleid? Aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice. We helpen je graag verder!